기아 오토큐 예약 - 쉬운 가이드

기아 오토큐란?

기아 오토큐(Auto Q)는 기아자동차의 공식 서비스 네트워크로, 전국에 걸쳐 있는 18개 직영 센터와 800여 개의 서비스 협력사로 구성되어 있습니다. 신속하고 정확하며 친절한 서비스를 제공하는 것을 목표로 합니다. 오토큐 서비스는 엔진, 미션, 차체 수리 등의 다양한 정비 서비스를 제공하고 있습니다.

 

오토큐 예약 방법

1. 기아 멤버스 사이트 방문

먼저, 기아 멤버스 사이트에 접속합니다. 로그인 후 'Auto Q 검색/예약' 메뉴를 클릭합니다.

 

2. 서비스 센터 검색

서비스 센터는 지역, 키워드 또는 조건별로 검색할 수 있습니다. 원하는 검색 조건을 입력하여 가까운 서비스 센터를 찾습니다.

※ 검색 조건

 - 지역 검색 : 특정 지역의 서비스 센터를 검색합니다.

 - 키워드 검색 : 서비스 종류나 특정 키워드로 검색합니다.

 - 조건 검색 : 종합서비스센터, 전문서비스센터 등 조건별로 검색합니다.

 

 

 

 

 

 

3. 예약하기

원하는 서비스 센터를 찾았다면, 해당 센터의 예약 버튼을 클릭하여 예약 페이지로 이동합니다.

※  예약 정보 입력

 - 방문 날짜와 시간 : 방문 가능한 날짜와 시간을 선택합니다.

 -  차량 정보 : 차량 모델, 번호판, 주행거리 등을 입력합니다.

 -  서비스 종류 : 원하는 서비스 항목을 선택합니다.

모든 정보를 입력한 후 예약을 완료하면, 예약 확인 메시지를 받을 수 있습니다.

 

 

오토큐 서비스 종류

1. 종합서비스센터

엔진, 미션, 차체 수리(판금/도장) 등의 모든 정비가 가능한 센터입니다.

2. 전문서비스센터

엔진과 미션을 제외한 정비가 가능한 센터입니다.

3. 마스터오토큐(MQ)

상위 기술력과 시설을 보유한 최우수 오토큐 센터입니다.

4. 차체수리우수사업장

차체 수리 분야에서 우수한 성과를 보인 인증된 센터입니다.

 

 

전화 예약

온라인 예약이 어렵다면, 전화로도 예약할 수 있습니다. 토탈 예약 센터(1899-0200)로 전화하면, 가까운 서비스 센터에서 정비 서비스를 받을 수 있도록 도와줍니다. 운영 시간은 평일 08:30~17:30(주말 및 공휴일 미운영)입니다.

 

 

예약 확인 및 변경

예약을 완료한 후에는 기아 멤버스 사이트나 전화를 통해 예약 상태를 확인하거나 변경할 수 있습니다. 예약 변경은 예약 시간 최소 24시간 전에 해야 합니다.

 

자주 묻는 질문

Q1: 오토큐 예약 시 추가 비용이 발생하나요?

기본 점검 서비스는 무료로 제공되지만, 추가 정비가 필요한 경우 비용이 발생할 수 있습니다. 자세한 내용은 예약 시 확인할 수 있습니다.

Q2: 예약 없이 방문해도 되나요?

예약 없이도 방문할 수 있지만, 예약을 통해 대기 시간을 줄이고 보다 원활한 서비스를 받을 수 있습니다.

Q3: 오토큐 서비스는 어디서 받을 수 있나요?

전국에 있는 기아 오토큐 센터에서 서비스를 받을 수 있습니다. 가까운 센터를 찾으려면 기아 멤버스 사이트에서 검색하거나 토탈 예약 센터에 문의하십시오.

 

 

 

 

기아 오토큐 예약은 간단하고 편리합니다. 기아 멤버스 사이트를 통해 온라인으로 예약하거나, 전화로도 쉽게 예약할 수 있습니다. 신속하고 정확한 서비스를 통해, 운행하는 동안 차량을 최상의 상태로 유지할 수 있습니다. 지금 바로 기아 오토큐를 통해 예약하고, 최고의 차량 관리 서비스를 경험해 보세요!